Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-10-27

Cine operează acest site

Reception.ro este operat de MagicServ. Pentru orice solicitare legată de confidențialitate, ne puteți contacta prin formularul de contact sau la dan@reception.ro.

Datele prelucrate pentru fișele de anunțare a sosirii/plecării

Când un turist completează fișa pe pagina unică a unei unități de cazare, colectăm: nume și prenume, data și locul nașterii, cetățenia, adresa de domiciliu, telefon, e-mail, datele actului de identitate, o poză a actului și o semnătură digitală. Pentru aceste date, unitatea de cazare este operatorul de date (are obligația legală de a le colecta, conform HG 237/2001), iar Reception.ro acționează ca persoană împuternicită, prelucrându-le exclusiv pentru a le transmite unității și a genera fișa PDF. Aceste date sunt șterse automat de pe platforma noastră după 90 de zile de la completare. Unitatea de cazare păstrează separat PDF-ul primit pe e-mail pentru perioada legală de 5 ani - acea obligație de păstrare îi aparține unității, nu nouă.

Date prelucrate direct de noi (ca operator)

• Formularul de contact: nume, e-mail, subiect, mesaj - păstrate pentru a răspunde solicitării Dvs.
• Solicitările de înregistrare a unei unități: numele unității, numele de contact, e-mail, telefon, localitate - păstrate pentru a procesa solicitarea Dvs. de aderare la platformă.
• Conturile unităților de cazare: e-mail de autentificare, parolă (criptată, niciodată stocată în clar), secret opțional pentru autentificare în doi pași.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare funcționării site-ului și, dacă alegeți explicit acest lucru, un cookie de funcționalitate pentru încărcarea hărților Google. Nu folosim cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire. Statisticile de bază de trafic (vizite pe pagină, tip browser/dispozitiv, surse de trafic) sunt calculate fără niciun cookie sau identificator persistent de vizitator. Detalii complete, inclusiv cum vă puteți schimba alegerea oricând, găsiți în Politica de cookie-uri.

Drepturile Dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție față de prelucrarea datelor Dvs., precum și dreptul la portabilitatea datelor. Dacă sunteți turist și ați completat o fișă și doriți ștergerea datelor, contactați-ne și le vom localiza și șterge după o revizie manuală. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Securitate

Folosim măsuri standard din industrie: conexiuni criptate (HTTPS) peste tot, parole criptate, autentificare în doi pași pentru conturile de admin și ștergere automată a datelor după perioadele de retenție de mai sus.